Como calcular o ROI da sua empresa?

21 de setembro de 2017
como calcular ROI

Sempre que sua empresa faz um investimento, seja a compra de um equipamento, seja a contratação de um treinamento para sua equipe, é feito um gasto. Para descobrir o retorno desse gasto, ou seja, se o investimento valeu a pena, é utilizada uma métrica chamada ROI — Return On Investment ou Retorno Sobre Investimento.

Neste post, mostraremos como calcular o ROI da sua empresa e como utilizá-lo para orientar suas decisões de investimento em marketing e vendas.

Como calcular o ROI?

O cálculo do ROI é feito a partir da seguinte fórmula: (Retorno do investimento – custo do investimento) / custo do investimento.

Suponhamos que o resultado atual de sua equipe de vendas seja de R$400.000,00 mensais. Após uma série de treinamentos, que custou o valor de R$50.000,00, a aplicação de novas técnicas faz com que as vendas mensais dobrem, chegando ao valor de R$800.000,00.

Aplicando a fórmula, temos: (400.000 – 50.000) / 50.000= 7. Ou seja, para cada real investido temos um retorno de R$7,00. Ou seja: o retorno sobre o investimento foi de 700%.

Por que calcular o ROI?

Nas empresas existem dois tipos de gastos: as despesas e os investimentos. Despesas são aqueles gastos necessários para o funcionamento: conta de luz, aluguel, condomínio. Já os gastos com investimentos são aqueles que contribuem diretamente para a rentabilidade da empresa: treinamento de pessoal, aquisição de novos equipamentos, estratégias de marketing e de vendas, etc.

Saber como calcular o ROI evita que se jogue dinheiro fora, investindo em estratégias que não dão o resultado esperado. Ele serve para medir o resultado de ações de marketing e para identificar o prazo de retorno dessas ações.

Outra função do ROI é orientar a decisão de investimentos em novos negócios ou projetos, pois ele indica o potencial de retorno dos aportes a serem feitos.

Como calcular o ROI pode orientar das decisões na sua empresa?

Os recursos andam cada vez mais escassos e uma das principais preocupações dos gestores hoje em dia, é encontrar formas de cortar custos. No entanto, é preciso muito cuidado para que o corte não acabe atingindo os gastos com os investimentos que trazem retorno para o negócio. O ROI pode ajudá-lo a identificar onde empregar o seu orçamento, de modo a maximizar os resultados.

O ROI pode ser calculado para uma empresa inteira, para um setor ou para uma ação específica. Ele permite avaliar os resultados de um treinamento ou prever os resultados de uma campanha de marketing.

Com ele é possível acompanhar o cumprimento de metas, tanto de ações imediatas, quanto daquelas de longo prazo, estabelecer objetivos mais coerentes e identificar o prazo de retorno de cada investimento. Com projeções objetivas fica bem mais fácil tomar decisões de investimento seguras, com possibilidades reais de retorno.

Porém, é bom que você saiba que mais importante do que traçar metas coerentes com a realidade, é fazer um acompanhamento constante. Assim, será possível corrigir o rumo, sempre que a situação exigir. Saiba também que o ROI em alguns setores pode variar em curtos períodos de tempo, em razão, principalmente da sazonalidade (aumento das vendas em determinadas datas, por exemplo).

Agora que você já conhece a importância do ROI para o planejamento dos investimentos tanto em marketing quanto em vendas, responda: você sabe como calcular o ROI de sua empresa? Tem alguma dúvida? Deixe seu comentário.

Autor Flavio em ODIG Digital Marketing Experts
Flavio Barboni

Jornalista, graduado pela Universidade Anhembi Morumbi (SP) e com experiência em redações, produção de conteúdo e em comunicação corporativa.

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